Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Editor SaaS
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Editor SaaS die verantwoordelijk is voor het creëren, bewerken en optimaliseren van digitale content binnen een Software-as-a-Service (SaaS) omgeving. In deze rol werk je nauw samen met productteams, ontwikkelaars en marketeers om ervoor te zorgen dat alle content op het platform duidelijk, consistent en gebruiksvriendelijk is. Je speelt een sleutelrol in het verbeteren van de gebruikerservaring door middel van effectieve communicatie en inhoudelijke nauwkeurigheid.
Als Editor SaaS ben je verantwoordelijk voor het schrijven en redigeren van gebruikershandleidingen, helpdocumentatie, productbeschrijvingen, onboardingmateriaal en andere klantgerichte content. Je begrijpt de technische aspecten van het product en weet deze te vertalen naar toegankelijke en begrijpelijke taal voor verschillende doelgroepen. Je hebt oog voor detail en bent in staat om complexe informatie te structureren en te vereenvoudigen.
Je werkt in een dynamische en snelgroeiende omgeving waarin je zelfstandig en in teamverband functioneert. Je bent proactief, creatief en hebt een passie voor technologie en communicatie. Je begrijpt het belang van consistente tone-of-voice en merkidentiteit en weet deze toe te passen in alle content die je produceert.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van een contentstrategie die aansluit bij de bedrijfsdoelstellingen en gebruikersbehoeften. Je analyseert gebruikersfeedback en data om content te verbeteren en optimaliseren. Je bent bekend met contentmanagementsystemen (CMS), UX-principes en hebt ervaring met het werken in een agile ontwikkelomgeving.
Deze functie biedt een uitstekende kans voor een ervaren content editor of technisch schrijver die zich wil specialiseren in de SaaS-sector. Je krijgt de kans om impact te maken op de gebruikerservaring van duizenden klanten wereldwijd en bij te dragen aan de groei van een innovatief technologiebedrijf.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Schrijven en redigeren van gebruikersgerichte content voor SaaS-producten
- Samenwerken met product- en ontwikkelingsteams om technische informatie te vertalen
- Ontwikkelen en onderhouden van een consistente contentstrategie
- Zorgen voor een uniforme tone-of-voice en merkidentiteit in alle content
- Analyseren van gebruikersfeedback en data om content te verbeteren
- Beheren van content in CMS-systemen
- Creëren van onboardingmateriaal en helpdocumentatie
- Testen van content op gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid
- Bijdragen aan UX-verbeteringen door middel van duidelijke communicatie
- Ondersteunen van marketing- en klantenserviceteams met relevante content
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een bachelor in communicatie, journalistiek, technische communicatie of vergelijkbaar
- Minimaal 3 jaar ervaring als content editor of technisch schrijver
- Uitstekende schrijf- en redigeervaardigheden in het Nederlands
- Ervaring met SaaS-producten en technische documentatie
- Bekendheid met contentmanagementsystemen (CMS)
- Kennis van UX-principes en gebruikersgerichte communicatie
- Vermogen om complexe informatie te vereenvoudigen
- Ervaring met werken in een agile omgeving is een plus
- Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail
- Goede samenwerking en communicatie met multidisciplinaire teams
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat is je ervaring met het schrijven van content voor SaaS-producten?
- Hoe vertaal je technische informatie naar begrijpelijke taal?
- Welke tools en CMS-systemen heb je eerder gebruikt?
- Hoe zorg je voor consistentie in tone-of-voice?
- Kun je een voorbeeld geven van contentoptimalisatie op basis van gebruikersfeedback?
- Wat is je ervaring met UX en gebruikersgerichte communicatie?
- Hoe werk je samen met ontwikkelaars en productteams?
- Wat zijn je belangrijkste overwegingen bij het schrijven van helpdocumentatie?
- Hoe blijf je op de hoogte van nieuwe technologieën en trends in SaaS?
- Wat motiveert je om in een SaaS-omgeving te werken?
